A közműszolgáltató a vízóráig felelős a vízminőségért. A vízórától a vízcsapig történő vízminőség romlás a tulajdonos felelőssége, ezért a felhasználóknak érdemes tájékozódni a kockázatokról és megoldásokról.Ólomcsövek jelenléte esetén nagy az esélye annak, hogy jelentős mennyiségben kerül ólom az ivóvízbe.
Határérték az ivóvízben: 10 µg/l.
A várandósok, magzatok és kisgyermekek érzékenyebbek a káros hatásokra. Kisgyermekek esetében elsősorban mentális fejlődési zavart, magatartászavart okozhat.
Felnőtteknél hosszú távú bevitel esetén jelentkeznek tünetek. A lehetséges krónikus egészséghatások: vérszegénység, idegrendszeri panaszok, vesekárosodás.